Умови використання

Дата набрання чинності: 1 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до Fit'Grynnova! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами. Користуючись нашим сайтом або послугами, ви погоджуєтеся дотримуватись цих Умов.

Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, просимо не використовувати наш сайт або послуги.

Важливо знати:

Наші послуги призначені для інформаційних та консультативних цілей і не замінюють професійну медичну допомогу. Завжди консультуйтесь з лікарем перед початком нових фізичних вправ.

2. Визначення термінів

"Компанія", "ми", "нас", "наш" - означає Fit'Grynnova

"Користувач", "ви", "ваш" - особа, яка використовує наші послуги

"Послуги" - фітнес консультації, програми тренувань та супутні послуги

"Сайт" - веб-сайт Fit'Grynnova та всі його розділи

3. Опис послуг

Fit'Grynnova надає наступні види послуг:

  • Консультації з фітнесу: індивідуальні поради щодо фізичної активності
  • Програми тренувань: розробка персоналізованих планів вправ
  • Консультації з харчування: рекомендації щодо здорового харчування
  • Групові заняття: тренування у форматі малих груп
  • Онлайн підтримка: дистанційний супровід та мотивація

Медичне застереження:

Наші послуги не є медичними послугами і не можуть замінити консультацію кваліфікованого медичного працівника. Ми не діагностуємо, не лікуємо і не запобігаємо жодним захворюванням.

4. Права та обов'язки користувача

4.1 Ваші права

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраних програм
  • Отримувати точну та актуальну інформацію про наші послуги
  • Захист ваших персональних даних згідно з нашою Політикою конфіденційності
  • Скасовувати або змінювати замовлення відповідно до умов скасування
  • Отримувати підтримку та відповіді на запитання

4.2 Ваші обов'язки

  • Надавати правдиву та точну інформацію про ваш стан здоров'я
  • Дотримуватись рекомендацій та вказівок наших спеціалістів
  • Повідомляти про будь-які проблеми або зміни стану здоров'я
  • Своєчасно сплачувати за надані послуги
  • Дотримуватись цих Умов використання
  • Не використовувати послуги для незаконних цілей

Особлива відповідальність користувача:

Ви несете повну відповідальність за оцінку доцільності участі у будь-якій програмі тренувань. Обов'язково проконсультуйтесь з лікарем перед початком нової фізичної активності.

5. Оплата та повернення коштів

5.1 Тарифи та оплата

  • Вартість послуг зазначена на сайті в українських гривнях (₴)
  • Оплата здійснюється до початку надання послуг
  • Ми залишаємо за собою право змінювати тарифи з повідомленням за 14 днів
  • Всі ціни включають применшні податки та збори

5.2 Політика повернення

Повне повернення (100%)

Протягом 24 годин після оплати, якщо послуга ще не була надана

Часткове повернення (50%)

Протягом 7 днів, якщо було надано менше 25% запланованих послуг

Без повернення

Якщо було надано більше 25% послуг або минуло більше 7 днів

6. Обмеження відповідальності

Важливе застереження

Фізичні вправи мають потенційні ризики. Ми не несемо відповідальності за травми, захворювання або інші негативні наслідки, які можуть виникнути в результаті участі у наших програмах.

6.1 Загальні обмеження

  • Ми не гарантуємо конкретних результатів від наших програм
  • Результати можуть відрізнятись залежно від індивідуальних особливостей
  • Ми не несемо відповідальності за неточності в інформації користувачів
  • Наша відповідальність обмежена сумою отриманої оплати

6.2 Медичні обмеження

Наші послуги не призначені для діагностики, лікування або запобігання будь-яким захворюванням. Ми настійно рекомендуємо проконсультуватись з лікарем перед початком будь-якої програми тренувань, особливо якщо у вас є проблеми зі здоров'ям.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програми тренувань, є інтелектуальною власністю Fit'Grynnova та захищені законами про авторське право.

7.1 Дозволене використання

  • Перегляд та використання матеріалів для особистих, некомерційних цілей
  • Завантаження програм тренувань для власного використання
  • Поширення посилань на наш сайт з належним зазначенням джерела

7.2 Заборонено

  • Копіювання, відтворення або поширення матеріалів без дозволу
  • Комерційне використання наших програм та методик
  • Видалення або зміна позначок авторських прав
  • Створення похідних робіт на основі наших матеріалів

8. Конфіденційність та захист даних

Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Ключові принципи:

  • • Ми збираємо лише необхідну інформацію
  • • Ваші дані захищені сучасними методами шифрування
  • • Ми не продаємо персональні дані третім особам
  • • Ви маєте контроль над своїми даними

9. Припинення та скасування

9.1 Ваше право на скасування

Ви можете в будь-який час припинити користування нашими послугами, повідомивши нас за 24 години. Повернення коштів здійснюється згідно з нашою політикою повернення.

9.2 Наше право на припинення

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:

  • Порушення умов використання
  • Несплата за послуги
  • Неправдиві відомості про стан здоров'я
  • Неприйнятна поведінка щодо персоналу
  • Медичні протипоказання, які стали відомі після початку програми

10. Вирішення спорів

10.1 Мирне врегулювання

У разі виникнення будь-яких спорів або незгод, ми закликаємо спочатку звернутися до нас напряму для мирного врегулювання питання. Більшість проблем можна вирішити шляхом відкритого діалогу.

10.2 Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, які не можуть бути вирішені мирним шляхом, підлягають розгляду в судах України за місцем реєстрації нашої компанії.

11. Зміни умов використання

Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу для відображення змін у наших послугах або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь електронною поштою або через повідомлення на сайті.

Продовження користування нашими послугами після набрання чинності змін означає вашу згоду з новими Умовами.

Рекомендація: Регулярно переглядайте цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Умов використання.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Компанія: Fit'Grynnova

Призначення: Питання щодо умов використання

Час розгляду: до 3 робочих днів

Ми зобов'язуємося надати вам повну та зрозумілу відповідь на всі ваші запитання.

13. Заключні положення

Дякуємо, що обрали Fit'Grynnova для вашого фітнес-подорожі. Ми зобов'язуємося надавати якісні послуги та підтримувати вас на шляху до кращого здоров'я та фізичної форми.

Пам'ятайте: ваше здоров'я та безпека є нашими головними пріоритетами. Завжди прислухайтеся до свого організму та не соромтеся звертатися за професійною медичною допомогою при необхідності.

Бажаємо вам успіху та задоволення від тренувань з Fit'Grynnova!